巧口AI英语高培生 未来的教育需要OMO,少儿英语教育需要OMO

2020年12月1日,第十二届网易教育金翼奖颁奖盛典在网易北京研发中心盛大举行。十二年耕耘,金翼奖已经成为中国教育界影响力最大、最权威、最具代表性的年度评选之一。今年,网易...



2020年12月1日,第十二届网易教育金翼奖颁奖盛典在网易北京研发中心盛大举行。十二年耕耘,金翼奖已经成为中国教育界影响力最大、最权威、最具代表性的年度评选之一。今年,网易教育以“守正破局·创赢未来”为主题,再度搭建“金翼奖”这一广阔合作平台,旨在凝聚教育各界力量,共谋教育新未来。

(图:巧口AI英语创始人 美国杨百翰大学博士 高培生)

活动现场,巧口AI英语创始人 美国杨百翰大学博士 高培生,发表了主题为《巧口技术驱动OMO,如何真正赋能中小学教育?》的精彩演讲。以下为演讲全文:

刚刚郑总前面已经做了铺垫,他提到了人工智能AI和OMO,我节省一下时间直接进入主题,就谈关于AI驱动OMO,怎么样赋能,刚刚郑总也提到了赋能。

少儿英语 学习,这是很严肃,也很沉痛的话题,少儿英语学习,也有人说少儿不应该学英语,今天暂不讨论。既然学了,我们的学生都在经历一个痛苦的过程,这个痛苦的过程是什么呢?是我们当年所经历的同样的痛苦,我们的教育者无论是公立教育,还是课外培训机构都要思考,我们怎么样减少孩子的痛苦,在英语学习的环节里怎么样增加那一环,使他学的更有兴趣,他对英语学习更自信,同时对他未来自己是不是继续学英语,有一个很智慧的选择。这个是我今天想和大家分享的。

OMO我相信在座的大家都很熟悉,尤其教育领域里面的,OMO称之为线上跟线下的融合,这个在教育行业里面大家都有共识,未来的教育需要OMO,线上和线下的融合,怎么样融合,一千个人心中有一千个哈姆雷特,每个人的认知不一样,线下和线上融合,在教育里面我们认为这是未来,资本市场他们不认为这样,他们还在追逐纯互联网打法,希望砸出在教育领域里面的滴滴也好、美团也好,这个不要紧,我们今天的主题是守正,我们要坚守我们自己应该做什么。

我们知道线上有很多的机构,而且做了很多的事情,比如51talk、VIPKID、跟谁学,线下也有很多的机构,比如新东方、学而思,包括大大小小的课外培训机构。大家想一想,这两种机构怎么融合,这两种学习方式怎么融合,这是非常重要的问题。OMO最终的关键是融合,最简单直接的就是双师的课堂,叠加起来,非常优质的师资怎么传递到师资缺乏的地方,这个从效率来讲可能效率不是那么高,其实还是原来的配方,还是熟悉的味道,靠老师在教,下面有很多的学生在听,有多少人掌握了老话讲的,有多少人需要在额外单独的关注的,其实老师并不知道。

越是大班课这个问题越明显,刚刚新东方有一张照片,一个大的体育场馆里面几千个学生。只要有班课就有优劣,就有顾及不到的地方,我们到底怎么样OMO。还有OMO怎么样深度的融合,怎么样实现个性化学习,前面嘉宾都提到了,每个人都是一个独特的个体,有什么更适合我的学习方式,这个里面就涉及到核心的算法,核心的模型,以及数据。刚才提到了因材施教,怎么样激发每个学生的潜能,OMO应该在这个方面起到一定的作用。

学习,我想让每个人都回顾一下我们曾经在偏科时候经历的痛苦,传统的老师上课我们都是经历了这个过程,任何一门学科,都有知识点和应用,在学习过程里各种学习的漏洞,整个学期下来之后我们的漏洞一直存在,我们的老师怎么样检查我们的漏洞呢?其实就是布置作业和考试,做完作业以后大多数同学不会的就是老师要讲的,对不起好的也要听,不好的听不懂也没有办法,这就是我们教育所面临的问题。这个是公立学校存在的问题,师资问题,班容问题,一个班级一个老师带几十学生,顾及不到,这种情况下,课外培训机构应该起到的,是重复这个状态的作用,还是起到真正解决问题的作用,这个是大家都需要思考的问题。有问题存在的时候人工智能怎么赋能,让学习更高效,让学习更有针对性,针对学生来讲赋能很简单,从几个维度来说:第一,花同样的时间能不能学到更好。第二,花更少的时间能不能学的更好。当然个性化学习,就是我怎么样发现我的问题,然后解决我自己的问题,然后我变得更好。作为培训机构来说,依赖名师这是很困难的事,培养名师本来就很困难,留住名师更困难,怎么样不依靠名师学的更好,这也是技术可以赋能可以解决的问题。

课外培训毕竟是商业,同样存在着,这么大的空间能不能服务更多的学生达到更好的效果。同样数量的老师能不能更好服务更多的学生,就是坪效和人效的问题。这两个如果都能够大幅度的提高,达到学生更好的学习效果的时候,这个是真正需要用技术解决才能解决的问题,科技赋能。所有的这些,终极指标是以效果为导向,学习的效果,以及口碑,还有效率,甚至商业盈利的提升。

巧口从2010年开始从事OMO的打磨,从最早的用自主研发的技术、互联网产品和内容,跟一个简单的线下的一周一次,一次两节课这种模式的整合看技术产品怎么样赋能,在这个基础上一直升级迭代到今天,我们探索出来了一个更高效的,每天孩子只需要花15分钟,到巧口语吧里面只需要一次来一个小时,听说读写,最后达到非常好的效果,所有的这些东西都是基于用什么模型,用什么技术,用什么内容,用什么方法。很多人都说AI,简单的判断,我是做算法的,任何人跟你说AI的时候,你问第一个问题有数据吗,说有数据,说明你自己的技术,不是你自己的技术获得不了数据。第二个问题数据怎么用?数据怎么用才是关键,不能用数据,而且你的数据不能使你的模型优化的话这不叫AI。我们经过这么多年的积累,我们有5亿分钟少儿的语音数据,而且有数万同一个孩子N多年的数据,用这些数据不断优化我们的模型,最后用模型驱动优质资源,优质的资源是什么呢?好莱坞的配音、好莱坞的动画,国家的内容标准、国际的内容标准、好莱坞编剧写出来的生活用语,最终的产品就是孩子在家能够开口,开口的次数能够保证,及时的反馈和纠正,同时要考的都会说,变成了一个好的学习结果。

中国的教育经历了这么多年,从孔夫子上课一直到现在还是一样的,没什么大的变化。当蒸汽机车来的时候,我们用什么动力驱动一个传统的行业,我们一定会遇到阻力,如果意识到蒸汽机车能量的时候,我相信一定不会有这个场景,就是马车跟蒸汽机的赛跑。

前面提到了这些问题,学习过程中的问题和漏洞怎而解决,这些问题在每天学习的过程中还是会存在,但是在每天学习过程中AI人工智能会及时发现问题,而且同时AI能够帮助你解决大部分的问题。还有一部分的问题没有解决的情况下要靠人,这就是OMO,为什么下面有一个线下的,线下的人到底做什么,帮助你解决还存在的问题。前面的嘉宾提到了全过程检测,过程检测非常重要,保证学习效果。

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